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「 キャンセル 」 でキーワード検索した結果

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  • レッスンの時間になってもトレーナーからコールがない場合はどうすればいいですか

    」ボタンより状況をご連絡ください。 ※上記の「問題を通報する」ボタンでご連絡いただいた場合、予約したレッスンをキャンセル扱いとさせていただき、レッスンの再予約が可能となります。キャンセル扱いとなった当日にレッスンの再予約・受講をしなかった場合は、翌日午前1時を目途に1回分のレッスンチケットを付与させていただきます。 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2018/02/16 18:08
    • 更新日時:2018/07/25 14:44
    • カテゴリー: レッスン  ,  Skype
  • 変更されるトレーナーはどのように手配されますか

    予約していたレッスンのトレーナーが急なキャンセルとなった場合、可能な限り代替えのトレーナーをご提供しております。 代替えのトレーナーは、「お気に入り」のトレーナーから優先して、手配が行われます。 なお、代替えのトレーナーの条件を予め、お客様にて、設定しておくことが可能です。 1. 「お気に入り」の 詳細表示

    • No:2844
    • 公開日時:2020/02/12 13:10
    • カテゴリー: レッスン
  • レッスンを無断欠席してしまった場合、何かペナルティは発生しますか

    受講生へのペナルティは特に設けておりませんが、レッスンをご受講いただけないことが分かった時点でMy Bizmates の「HOME」画面より、レッスン開始から30分以上前までであれば「予約をキャンセル」、レッスン開始から30分以内であれば「欠席ボタン」を押していただくことをお願いいたしております。 なお、予約 詳細表示

  • もうすぐレッスン開始時間ですが、トレーナーからのSkype申請が確認できません

    。 【トレーナーに直接コールしても繋がらず、5分経ってもレッスンが開始されない場合】 受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「HOME」ページ「問題を通報する」ボタンより状況をご連絡ください。 ※上記の「問題を通報する」ボタンでご連絡いただいた場合、予約したレッスンをキャンセル扱いとさせて いただき、レッスンの再予約が可能 詳細表示

    • No:275
    • 公開日時:2018/07/25 14:26
    • カテゴリー: レッスン

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