レッスンの予約はどのようにすればいいですか

受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「レッスン予約」ページから、ご希望の時間、トレーナーなどから選択いただき、ご予約ください。 レッスン開始5分前まで予約が可能です。 また、ご予約の際、レッスン予約の画面にて「Bizmates Program」「Other Programs」「Assist 詳細表示

本日のレッスンは既に終了していますが「予約可能レッスン数 残り 1 回（ プラン：1 チケット：0）」と表示されています

「プラン」は通常レッスン予約可能数、「チケット」はレッスンチケット予約可能数であることを表示して います。 本日のレッスンが既に終了している場合には、明日以降のレッスンをご予約可能な状況となります。 詳細表示

Bizmates Discoveryの予約方法を教えてください

レッスンを予約する際に、レッスンタイプ「Bizmates Discovery 」をご選択下さい。 お好きな教材記事を選んでいただき、ご予約を完了させてください。 なお、全ての教材記事は予め、レッスン履歴・教材ダウンロードページから閲覧が可能です。 予めお気に入りに登録しておけば、予約時にはお気に入りから選択が 詳細表示

Other Programs の予約方法を教えてください

レッスンを予約する際に、レッスンタイプ「Other Programs 」をご選択下さい。 レッスンタイプ・教材一覧 を参考に、ご希望の教材を選んで、ご予約完了となります。 レッスンで使われる教材は、My Bizmates の「レッスン履歴(教材ダウンロード)」ページの「Other Programs 」タブにて 詳細表示

予約できるレッスン数に上限はありますか

毎日25分プランでは1レッスン、毎日50分プランでは2レッスンが、同時に予約可能なレッスン数の上限になります。 ※レッスン終了後より、次のレッスン予約が可能となります。 詳細表示

予約したトレーナーが変更になる場合はありますか

トレーナーの急病、トレーナーが設置した通信機器の障害等により、予約していたトレーナーがレッスンを提供できない場合、代わりのトレーナーをこちらで手配させていただくことがあります。 何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 詳細表示

レッスンチケットで予約するにはどのようにすればいいですか

レッスンチケットの予約方法は、通常レッスンの予約方法と同様です。 通常レッスンで予約可能 なレッスン数(「毎日25分プラン」の場合は1レッスン、「毎日50分プラン」の場合は2レッスン)を全て使用後、更に予約するレッスンがレッスンチケットを使用しての予約となります。 レッスンチケットでの予約であることは、レッスン 詳細表示

レッスンチケットの予約をキャンセルする際に気をつけることはありますか

レッスンチケットとして予約したレッスンをキャンセルすると、同じレッスン枠(同じ時間帯かつ同じ講師のレッスン枠)を通常のレッスンとして予約が出来ません。 なお、再度同じレッスン枠をレッスンチケットで予約することは可能です。 詳細表示

予約したレッスンをキャンセルするにはどのようにすればいいですか

受講生専用の管理画面「My Bizmates」の「HOME」ページ「レッスンの予約状況」の画面より、レッスンキャンセルを行うことができます。 なお、レッスン開始から30分以上前までであれば 予約をキャンセルし、もう1度レッスンを予約しなおすことができます。 レッスン開始から30分以内になると、レッスンを 詳細表示

「予約画面に表示しない」はどんな機能ですか？

レッスンを受講したことのあるトレーナーのうち、今後そのトレーナーとのレッスンを希望しない場合は、お客様のレッスン予約画面上にそのトレーナーを表示しないよう設定することができます。 設定する場合は、受講生専用の管理画面 「My Bizmates」 の「レッスン履歴・教材DL」ページにある対象トレーナーのレッスン履歴 詳細表示